Política de Privacidade

1. Quem somos

A Maktub Company é a marca sob a qual desenvolvemos e publicamos nossos aplicativos. Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, o canal oficial de contato é o e-mail lucassilva080397@gmail.com, que também atende às solicitações previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. O aplicativo Padel Match

O Padel Match é um aplicativo para organizar partidas de padel, encontrar parceiros de jogo, acompanhar ranking e pontuação e explorar clubes. Para funcionar, ele precisa de uma conta de usuário e dos dados descritos a seguir.

3. Dados que o Padel Match coleta

Informados por você no cadastro:

• Nome completo
• E-mail
• Senha

Informados por você no perfil de jogador:

• Telefone
• Sexo (masculino ou feminino)
• Nível de jogo, em uma escala de 1 a 7
• Lado preferido em quadra (esquerda ou direita)
• Biografia (texto livre)
• Foto de perfil, escolhida pela câmera ou pela galeria
• Estado (UF) e município (código IBGE e nome). Trata-se de uma localização declarada por você, em nível de cidade: o aplicativo não acessa GPS nem localização precisa do dispositivo.
• Status de disponibilidade (disponível, machucado, viajando ou licença), com motivo opcional e data de validade

Gerados pelo seu uso do aplicativo:

• Pontuação (elo) e posição no ranking
• Vitórias, derrotas, total de partidas e tendência de desempenho
• Histórico de partidas e estatísticas mensais
• Participação em rankings por pontos e resultados de rodadas
• Avaliações trocadas entre jogadores após as partidas
• Lista de amigos, solicitações de amizade enviadas e recebidas, e bloqueios
• Jogadores e clubes marcados como favoritos
• Convites para partidas, enviados e recebidos
• Reservas de quadra
• Mensagens de chat das partidas e dos grupos de ranking

Técnicos, coletados automaticamente:

• Token de notificação push (Firebase Cloud Messaging)
• Informações do dispositivo, como modelo e características de tela
• Dados de diagnóstico de falhas via Firebase Crashlytics: relatório do erro, versão do aplicativo, modelo do aparelho e sistema operacional. O identificador numérico da sua conta é associado ao relatório para que possamos investigar um problema que você relate — nome, e-mail e telefone não são enviados ao Crashlytics.

4. O que o Padel Match não coleta nem faz

• Não acessa sua localização por GPS.
• Não oferece login social (Google, Apple ou Facebook) — o acesso é apenas por e-mail e senha.
• Não utiliza SDK de publicidade nem de analytics comportamental.
• Não processa pagamentos dentro do aplicativo.
• Não acessa seus contatos, sua agenda nem arquivos além da foto que você escolhe.

5. Como utilizamos os dados

As informações coletadas são utilizadas para:

• Criar e manter sua conta e seu perfil de jogador.
• Conectar você a outros jogadores, organizar partidas e exibir clubes.
• Calcular pontuação, ranking e estatísticas de desempenho.
• Permitir a troca de mensagens, convites e avaliações entre jogadores.
• Enviar notificações sobre convites, lembretes de partida e mensagens de chat.
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e corrigir problemas técnicos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

6. Permissões do aplicativo

O Padel Match solicita as seguintes permissões, sempre com a sua autorização e apenas quando necessárias:

• Câmera (iOS e Android): tirar a foto de perfil.
• Galeria de fotos (iOS): escolher a foto de perfil.
• Notificações (iOS e Android): receber convites, lembretes de partida e mensagens do chat.
• Vibração e wake lock (Android): exibir as notificações recebidas.
• Internet (Android): comunicação com o servidor.

As notificações são opcionais. Antes de pedir a permissão do sistema, o aplicativo mostra uma tela explicando para que elas servem, e continua funcionando normalmente caso você recuse.

7. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais nem os cedemos para publicidade. O compartilhamento ocorre apenas com os provedores necessários à operação do aplicativo, sob obrigações de confidencialidade, ou quando exigido por lei:

• Servidor próprio da Maktub Company: onde ficam a sua conta e todos os dados do aplicativo.
• Firebase Cloud Messaging (Google): entrega das notificações push.
• Firebase Crashlytics (Google): relatórios de falha.
• Firebase Remote Config (Google): configuração remota do aplicativo; não envia dado pessoal.
• Google Fonts (Google): as fontes da interface são baixadas na primeira execução.
• Shorebird: atualizações de código do aplicativo; não envia dado pessoal.
• App Store e Play Store (Apple e Google): o aplicativo consulta a versão publicada para avisar sobre atualizações.

Parte das informações do seu perfil — como nome, foto, nível de jogo, cidade, pontuação e estatísticas — fica visível para outros jogadores dentro do aplicativo, já que é isso que permite encontrar parceiros e montar partidas.

8. Exclusão da conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento, direto no aplicativo, pelo caminho Perfil → Excluir conta. Para confirmar, será pedida a sua senha atual.

A exclusão é permanente e apaga o seu perfil, categoria, pontuação, histórico de partidas e rankings, amigos, convites e conversas. Não há período de recuperação: depois de confirmada, a conta não pode ser restaurada.

Se você perdeu o acesso ao aplicativo e não consegue seguir esse caminho, envie um pedido de exclusão para lucassilva080397@gmail.com a partir do e-mail cadastrado na conta.

9. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. As informações são retidas enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política ou ao cumprimento de obrigações legais.

10. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

A maior parte desses direitos pode ser exercida diretamente no aplicativo, editando o perfil ou excluindo a conta. Para os demais casos, use o e-mail de contato.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo ou na legislação. A data de última atualização no topo da página indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo.

12. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail lucassilva080397@gmail.com. Consulte também os Termos de Uso.